Twitch创始人Emmett Shear谈如何解决产品路线图的分歧 Emmett认为,在每个人都与用户交谈并查看数据后,关于构建什么的分歧实际上是相当罕见的。 大多数初创公司中的分歧产生是因为人们喜欢在没有先与用户交谈的情况下提出产品想法: “你先与用户交谈,然后才会对你的产品有想法。几乎每个人都是反过来的。” 他继续说道: “如果你发现自己在想:‘我要去和我的用户交谈以验证我的产品想法’,那么你就完全偏离了轨道……如果你没有与用户交谈,也没有查看数据,你就没有资格对产品发表意见。真正做过工作的人才有资格发表意见。你可以有想法,但他们才有权做决定。” 在极少数情况下,如果双方都真的与用户交谈并查看了数据,但仍然对构建什么存在分歧,最好是让一个负责人(例如CEO)来做决定。不要避免冲突——谈论并争论它。但然后让决策者做出决定——否则决策过程将会变得太慢。 Reddit联合创始人Steve Huffman对此补充道: “我发现自己经常说两件事:(1)如果我们可以测试它,我不想争论;(2)我非常愿意对此感到惊讶。” 视频来源:@StanfordOnline (2017)
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