Twitch 創始人 Emmett Shear 談如何解決產品路線圖的分歧 Emmett 認為，在每個人都與用戶交談並查看數據後，對於應該建造什麼的分歧實際上是相當罕見的。 大多數初創公司的分歧出現是因為人們喜歡在未先與用戶交談的情況下提出產品想法： “你先與用戶交談，然後才會對你的產品有想法。幾乎每個人都是反過來做的。” 他接著說： “如果你發現自己在想：‘我要去和我的用戶交談以驗證我的產品想法’，那麼你就已經偏離正軌了……如果你還沒有與用戶交談，也沒有查看數據，那麼你就沒有權利對產品發表意見。實際上做過工作的那個人才有權發表意見。你可以有想法，但他們才有權做出決定。” 在極少數情況下，如果雙方都真的與用戶交談並查看了數據，卻仍然對應該建造什麼存在分歧，最好是讓一個負責的人（例如 CEO）來決定。不要避免衝突——談論並爭論它。但然後讓決策者做出決定——否則決策過程將會變得過於緩慢。 Reddit 共同創始人 Steve Huffman 也補充道： “我發現自己經常說兩件事：（1）如果我們可以直接測試，我不想爭論這個，和（2）我非常願意在這方面感到驚訝。” 視頻來源：@StanfordOnline (2017)

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