.@maggie_hott, Leiterin GTM bei OpenAI, war die erste Vertriebsanstellung bei Slack Tag 4: "Wir wurden gehackt. Es könnte das Unternehmen lahmlegen." "März 2015. Slack war das Darling des Silicon Valley. ~50 Leute in einem Raum. Ich bin bereit, mit dem Verkauf zu beginnen, dann zieht mein Chef mich mit der Nachricht beiseite." An diesem Nachmittag stand Stuart Butterfield auf einem Tisch und sprach die gesamte Firma an: "Das wird herausfordernd und hart, aber wir werden es schaffen. Es wird harte Arbeit von jedem Einzelnen von euch erfordern." Das Vertrauen, das die Mitarbeiter in Stuart hatten, war spürbar. Das erste Mal, dass ich eine echte Kultur der Verantwortung gesehen habe. 4 Tage später gingen wir mit dem Vorfall an die Öffentlichkeit. Sie setzten mich für jeden gehackten Kunden an die Telefone. Feuerprobe in ihrer besten Form. Die Lektion, die hängen blieb: Alignment wird nicht in guten Zeiten getestet – es wird in schwierigen Zeiten offenbart. "Wie das Team reagierte, war wichtiger als die Krise selbst. Die meisten Menschen erinnern sich heute nicht einmal an diesen Vorfall. Aber ich habe 3 Dinge gelernt, die meine Sicht auf Kultur geprägt haben: → Authentische Führung ist wichtig (Menschen folgen Führungskräften, denen sie vertrauen) → Kultur ist deine stärkste Verteidigung in Krisen → Alignment treibt Ergebnisse, wenn Teams sich um gemeinsame Werte versammeln" Der Vorfall hat Slack nicht definiert. Wie wir damit umgegangen sind, hat es getan.

Wie schaffen es Gründer, die es noch nie zuvor gemacht haben, auf 10 Millionen, 100 Millionen, 1 Milliarde USD im ARR zu skalieren? Sie stellen Leute ein, die besser sind als sie selbst. Das ist der Fehler, den die meisten Stretch-VPs machen. Sie stellen keine Leute ein, die besser und später erfahrener sind als sie selbst, als ihre Manager. Und sie stoßen an eine Wand in der nächsten Phase.

Neu!! "KI für KMUs: Wer wird das Training durchführen?" mit @bhalligan + @rodriscoll + @HarryStebbings - Prosumer KI brennt - Vibecoding brennt - Unternehmen brennen "Aber dazwischen? Du brauchst Training, und es gibt niemanden, der es macht. Für jetzt."

Covfefe, def. 614: Wenn du ein Investoren-Update von einem Start-up erhältst, von dem du buchstäblich noch nie zuvor gehört hast.

Wie @maggie_hott + Team ChatGPT Enterprise von 0 zur am schnellsten wachsenden Unternehmensanwendung in der Geschichte aufgebaut haben: Anfang 2023: OpenAI hatte <10 Vertriebsmitarbeiter. Keine SDRs, kein Salesforce, keine Prozesse. Nur 6 API-fokussierte AEs. "Anstatt das bestehende Team auf beide Produkte zu schulen, haben wir eine mutige Wette gemacht: ein dediziertes ChatGPT Enterprise-Team von Grund auf neu aufzubauen." Warum? Geschwindigkeit > Effizienz im Hyperwachstum. Das Playbook: → Monate 1-3: 3 Unternehmens-AEs mit vertikaler Expertise → Monate 4-9: SDRs, Vertriebsoperationen, ordentliche Systeme hinzugefügt → Monate 10-18: Vollständige Unternehmensbewegung skaliert → Monate 19-24: 500 Personen in eine GTM-Organisation vereint Die Integration war brutal. Jeder bekam neue Rollen, neue Manager und musste das gegenteilige Produkt lernen. API-Verkäufer lernten ChatGPT, ChatGPT-Verkäufer lernten API. Aber es hat funktioniert. Bessere Kundenerfahrung, schnellere Ausführung, weniger Duplikation. Wichtige Lektion: In der KI gelten alte Playbooks nicht. Gestalte um deine Produkte und Kunden, nicht um veraltete Organisationsstrukturen. Manchmal schlägt der "unordentliche" Ansatz den "sauberen".

Ich schätze die sehr sorgfältige Auswahl der Partner hier (Du musst diese Dinge richtig machen)

SaaStr AI kommt nach LONDON 🇬🇧 2.500 SaaS-Executives, Gründer & VCs 2 volle Tage mit taktischen Inhalten + Networking 🗣️ US-Referenten von OpenAI, Wiz & Clay kommen über den Teich! Sichere dir deine Tickets, bevor sie ausverkauft sind.

Es mag auslösende Worte sein, aber wir haben uns in 2 Arten von Startup-Executives und Möglichkeiten aufgeteilt: 🚀Die Gecrackten ... und ... 🦥Die Langsame Rolle Ich weiß, dass viele Leute etwas in der Mitte wollen. Wir alle tun das. 35-40 Stunden pro Woche, 1-2 Tage im Büro, Wochenenden frei und trotzdem ... ein Ergebnis von über 10 Milliarden Dollar. Ich sehe einfach keine dieser Möglichkeiten mehr in schnell wachsenden Unternehmen. 2021? Ja. Heute? Nichts. Wenn du 'Balance' willst, verstehe ich das. Aber vielleicht musst du etwas beitreten, das kaum oder langsam wächst und darauf fokussiert ist, diese 'Balance' zu bieten. Die Welt ist heute einfach zu wettbewerbsfähig, zu schnell und zu hart. Tritt dieser Welt bei, oder vielleicht, schließe dich jemandem an, der zurückgelassen wird. Ja, es ist hart.

Es mag auslöschen sein, es zu sagen, aber wir haben uns in 2 Arten von Startup-Executives und Möglichkeiten aufgeteilt: 🚀Die Gecrackten ... und ... 🦥Die, die es nur durchziehen. Ich weiß, dass viele Leute etwas dazwischen wollen. Wir alle wollen das. 35-40 Stunden pro Woche, 1-2 Tage im Büro, Wochenenden frei und trotzdem ... ein Ergebnis von über 10 Milliarden Dollar. Ich sehe einfach keine dieser Möglichkeiten mehr. 2021? Ja. Heute? Nichts. Wenn du 'Balance' willst, verstehe ich das. Aber vielleicht musst du etwas beitreten, das kaum wächst und darauf fokussiert ist, diese 'Balance' zu bieten. Die Welt ist heute einfach zu wettbewerbsfähig, zu schnell und zu hart. Tritt dieser Welt bei, oder vielleicht, tritt jemandem bei, der zurückgelassen wird. Ja, es ist hart.

SaaStr AI kommt nach LONDON 🇬🇧 2.500 SaaS-Executives, Gründer & VCs 2 volle Tage mit taktischen Inhalten + Networking 🗣️ US-Referenten von OpenAI, Wiz & Clay kommen über den Teich! Sichere dir deine Tickets, bevor sie ausverkauft sind.