.@maggie_hott šéf GTM v openai byl prvním zaměstnancem prodeje ve Slacku Den 4: "Byli jsme hacknuti. Mohlo by to společnost ochromit." "Březen 2015. Slack byl miláčkem Silicon Valley. ~50 osob v jedné místnosti. Jsem připravená začít prodávat, ale pak mě můj šéf odtáhne stranou s tou zprávou." Toho odpoledne se Stuart Butterfield postavil na stůl a oslovil celou společnost: "Bude to náročné a těžké, ale zvládneme to. Bude to vyžadovat tvrdou práci od každého z vás." Důvěra, kterou zaměstnanci ve Stuarta měli, byla hmatatelná. Poprvé jsem viděla skutečnou kulturu odpovědnosti. O 4 dny později jsme s tímto narušením vyšli na veřejnost. Dali mě na telefony pro každého hacknutého zákazníka. Zkouška ohněm v celé své kráse. Ponaučení, které se zaseklo: Zarovnání se netestuje v dobrých časech – projevuje se v těch tvrdých. "Na tom, jak tým zareagoval, záleželo víc než na krizi samotné. Většina lidí si dnes na toto narušení ani nevzpomene. Ale naučil jsem se 3 věci, které formovaly můj způsob, jakým přemýšlím o kultuře: → Na autentickém vedení záleží (lidé následují lídry, kterým důvěřují) → Kultura je vaší nejsilnější obranou v krizi → Sladění vede k výsledkům, když se týmy sjednotí kolem sdílených hodnot." Únik nedefinoval Slack. Jak jsme se s tím vypořádali, to se stalo.

@maggie_hott Celé převzato zde: