Jak tým @maggie_hott + vybudoval ChatGPT Enterprise z 0 na nejrychleji rostoucí podnikovou aplikaci v historii: Začátek roku 2023: OpenAI mělo <10 prodejců. Žádné SDR, žádný Salesforce, žádné procesy. Pouze 6 AE zaměřených na API. "Místo toho, abychom vyškolili stávající tým na obou produktech, učinili jsme odvážnou sázku: vybudujte od nuly specializovaný tým ChatGPT Enterprise." Proč? Rychlost > efektivitu v hyperrůstu. Scénář: → měsíců 1-3: 3 podnikové AE s vertikálními odbornými znalostmi → měsíce 4-9: Přidány SDR, prodejní operace, správné systémy → měsíce 10-18: Škálováno na plný podnikový pohyb → Měsíce 19-24: Sjednocení 500 lidí do jedné organizace GTM Integrace byla brutální. Každý dostal nové role, nové manažery, musel se naučit opačný produkt. Prodejci API se naučili ChatGPT, prodejci ChatGPT se naučili API. Ale fungovalo to. Lepší zákaznická zkušenost, rychlejší exekuce, méně duplicit. Klíčová lekce: V umělé inteligenci se staré příručky neuplatňují. Navrhujte kolem svých produktů a zákazníků, nikoli starších organizačních struktur. Někdy "chaotický" přístup porazí ten "čistý".
@maggie_hott více zde:
5,2K