Comment @maggie_hott + l'équipe ont construit ChatGPT Enterprise de 0 à l'application d'entreprise à la croissance la plus rapide de l'histoire : Début 2023 : OpenAI avait moins de 10 commerciaux. Pas de SDR, pas de Salesforce, pas de processus. Juste 6 AEs axés sur l'API. "Au lieu de former l'équipe existante sur les deux produits, nous avons fait un pari audacieux : construire une équipe dédiée à ChatGPT Enterprise à partir de zéro." Pourquoi ? La vitesse > l'efficacité dans l'hypercroissance. Le plan de jeu : → Mois 1-3 : 3 AEs d'entreprise avec une expertise verticale → Mois 4-9 : Ajout de SDR, opérations de vente, systèmes appropriés → Mois 10-18 : Élargissement à un mouvement d'entreprise complet → Mois 19-24 : Unification de 500 personnes en une seule organisation GTM L'intégration a été brutale. Tout le monde a eu de nouveaux rôles, de nouveaux managers, a dû apprendre le produit opposé. Les vendeurs d'API ont appris ChatGPT, les vendeurs de ChatGPT ont appris l'API. Mais ça a fonctionné. Meilleure expérience client, exécution plus rapide, moins de duplication. Leçon clé : En IA, les anciens manuels ne s'appliquent pas. Concevez autour de vos produits et de vos clients, pas des structures organisationnelles héritées. Parfois, l'approche "désordonnée" bat l'approche "propre".
@maggie_hott Plus ici :
5,04K