Как @maggie_hott и команда создали ChatGPT Enterprise с нуля до самого быстрорастущего корпоративного приложения в истории: Начало 2023 года: OpenAI имела менее 10 продавцов. Никаких SDR, никакого Salesforce, никаких процессов. Всего 6 AE, сосредоточенных на API. "Вместо того чтобы обучать существующую команду обоим продуктам, мы сделали смелую ставку: создать команду ChatGPT Enterprise с нуля." Почему? Скорость > эффективность в условиях гиперроста. План действий: → Месяцы 1-3: 3 корпоративных AE с вертикальной экспертизой → Месяцы 4-9: Добавили SDR, продажи, правильные системы → Месяцы 10-18: Масштабировались до полного корпоративного движения → Месяцы 19-24: Объединили 500 человек в одну GTM организацию Интеграция была жесткой. У всех появились новые роли, новые менеджеры, им пришлось изучать противоположный продукт. Продавцы API изучали ChatGPT, продавцы ChatGPT изучали API. Но это сработало. Лучший клиентский опыт, более быстрая реализация, меньше дублирования. Ключевой урок: в ИИ старые методики не работают. Проектируйте вокруг своих продуктов и клиентов, а не вокруг устаревших организационных структур. Иногда "беспорядочный" подход оказывается лучше "чистого".
@maggie_hott Подробнее здесь:
5,19K