@maggie_hott 和团队如何将 ChatGPT Enterprise 从零构建成历史上增长最快的企业应用: 2023年初:OpenAI 只有不到10名销售人员。没有 SDR,没有 Salesforce,没有流程。只有6名专注于 API 的 AE。 “我们没有对现有团队进行双产品培训,而是做出了一个大胆的决定:从零开始建立一个专门的 ChatGPT Enterprise 团队。” 为什么?在超高速增长中,速度 > 效率。 行动计划:→ 第1-3个月:3名具有垂直专业知识的企业 AE → 第4-9个月:增加 SDR、销售运营、完善系统 → 第10-18个月:扩展到完整的企业运作 → 第19-24个月:将500人统一为一个 GTM 组织 整合过程非常艰难。每个人都得到了新的角色、新的经理,必须学习相反的产品。API 销售人员学习 ChatGPT,ChatGPT 销售人员学习 API。 但这有效。更好的客户体验,更快的执行,减少重复。 关键教训:在 AI 领域,旧的行动手册不再适用。围绕你的产品和客户设计,而不是围绕遗留的组织结构。 有时“混乱”的方法胜过“干净”的方法。
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