Život je prodej. Vztahy jsou prodej. Nemovitosti jsou prodej. Pokud víte, jak prodat sebe a své nápady, vyhrajete. Pokud se cítíte nepohodlně, bojíte se nebo nejste příliš dobří v artikulaci svého poselství, prohrajete. Prodej se těžko učí, ale je to nejdůležitější dovednost ze všech v podnikání. Žádné prodeje? Pak nemáte firmu. Podle mě se hodně opírá o extrémně jasnou komunikaci a charisma. Naučíte se to opakováním a praxí. Všechno se odvíjí od toho, abyste znovu a znovu zvedali telefon a nebáli se odmítnutí (protože ho dostanete hodně). Zavěsil jsem vícekrát, než dokážu spočítat, když jsem volal do samoobslužných skladovacích zařízení, abych získal nabídky. Vysmívali se mi při hovorech s potenciálními investory. Lidé mi říkali, že nikdy nevyděláme peníze a že bychom si měli najít něco jiného. Nyní máme 62 nemovitostí a 1,86 milionu čtverečních stop a několik dalších rychle rostoucích podniků. Poučení: Nevzdal jsem se a nebál jsem se prodat. Dal jsem se do toho a dokázal jsem to. Hodně z mého úspěchu v prodeji pochází z toho, že jsem prostě udělal tisíce obchodních zástupců.