Livet är försäljning. Relationer är försäljning. Fastigheter är försäljning. Om du vet hur du ska sälja dig själv och dina idéer kommer du att vinna. Om du är obekväm, rädd eller inte särskilt bra på att formulera ditt budskap kommer du att förlora. Försäljning är svårt att lära ut, men det är den viktigaste färdigheten av alla i näringslivet. Ingen försäljning? Då har du inget företag. För mig bygger mycket av det på extremt tydlig kommunikation och karisma. Du lär dig det genom repetition och övning. Allt handlar om att ta upp telefonen om och om igen och inte vara rädd för att bli avvisad (för du kommer att få mycket av det.) Jag har hängt upp mig på fler gånger än jag kan räkna när jag ringer till self-storage-anläggningar för att hitta affärer. Jag har blivit utskrattad i samtal med potentiella investerare. Jag har haft folk som sagt till mig att vi aldrig kommer att tjäna pengar och att vi borde hitta något annat att göra. Nu har vi 62 fastigheter och 1,86 miljoner kvm och flera andra snabbväxande verksamheter. Lärdomen: Jag gav inte upp och jag var inte rädd för att sälja. Jag gav mig ut och jag fick det att hända. En stor del av min framgång inom försäljning har kommit från att helt enkelt göra tusentals reps.