Uma coisa que eu pessoalmente sempre subestimei ao construir é quantos novos usuários entram em um mercado o tempo todo. novos negócios surgem. novos graduados entram no mercado de trabalho. As coortes da nova era ficam online ou passam para o próximo estágio. muitas vezes ficamos obcecados com a conversão de usuários existentes ... como podemos fazer com que eles mudem? Mas uma boa alavanca também está se tornando o padrão para aqueles que estão chegando ao palco. muitas vezes não têm lealdade, bagagem e hábitos reais. eles estão abertos para negócios.
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