Jeff Bezos: “Nós humanos co-evoluímos com as nossas ferramentas” “Alteramos as nossas ferramentas e depois as nossas ferramentas nos alteram,” explica Jeff. “E na Era da Internet, quase todas as ferramentas para leitura têm reduzido a fricção da leitura em formato curto. A Internet é perfeita para entregar três parágrafos ao seu smartphone, mas o Kindle está a tentar reduzir a fricção para ler um livro inteiro.” Jeff continua: “Se você quer fazer mais de algo, torne a fricção menor. Se você quer fazer menos de algo, torne a fricção maior. Se há um lanche que você gosta muito e está a engordá-lo, coloque-o na prateleira de cima, onde é mais difícil de encontrar, e você comerá menos dele. Não o deixe na sua bancada da cozinha.”