Jeff Bezos: "Me ihmiset kehitymme yhdessä työkalujemme kanssa" "Me vaihdamme työkalujamme ja sitten työkalumme muuttavat meitä," Jeff selittää. "Ja internet-aikakaudella lähes kaikki lukemisen työkalut ovat vähentäneet lyhytmuotoisen lukemisen kitkaa. Internet on täydellinen kolmen kappaleen toimittamiseen älypuhelimeesi, mutta Kindle pyrkii vähentämään kitkaa koko kirjan lukemisesta." Jeff jatkaa: "Jos haluat tehdä jotain enemmän, tee kitkasta vähäisempää. Jos haluat tehdä jotain vähemmän, tee kitkasta enemmän. Jos on jokin tietty välipala, josta pidät paljon ja joka lihottaa, laita se ylähyllylle, josta on vaikeampi löytää, niin syöt sitä vähemmän. Älä jätä sitä keittiön tasolle."