Wenn du ein Gründer bist und keinen Kundenservice machst, wirst du ngmi Es ist die schmutzige Arbeit, aber die wichtigste Die meisten Gründer versuchen sofort, an Inder oder KI auszulagern, während @elonmusk und @nikitabier einem indischen KI-Gründer antworten Studiert sie. Sie führen mit gutem Beispiel voran für den Rest des Silicon Valley, die sagen, sie "sprechen mit Kunden" und dann die Hälfte des Tages kalte Tauchgänge machen. Selbst wenn du keine Social-Media-Plattform betreibst, solltest du und dein Team das tun. Es zeigt den Kunden, dass dir ihre Meinung wichtig ist und hebt dich von anderen ab. Es ist wie jemanden am Telefon zu haben im Vergleich zu einem Roboter. Es zeigt Menschlichkeit für deine Marke und die authentischsten Marken im Internet gewinnen. z.B. Für meine Meme-Software, wenn Leute Bugs haben, gehe ich buchstäblich rein und lasse überraschende Memes auf ihren Leinwänden als Entschuldigung für die Bugs fallen, nur um sie zum Lachen zu bringen.