Att använda AI behöver inte göra oss dummare. Bevis: AI ökar servicerepresentanternas produktivitet och kundnöjdheten. Även under AI-avbrott är de som använder det regelbundet mer effektiva. Att outsourca tänkandet till AI ger kognitiv skuld. Att lära sig av AI ger kognitiv utdelning.

Det är jag 😆

Vänlighet är inte alltid ett tecken på pålitlighet. Värme är lätt att fejka. Grunden för förtroende är tillförlitlighet och integritet. Det som räknas är inte artighet i stunden – det är att hålla åtaganden över tid. Det bästa sättet att inge förtroende är att konsekvent leva som vi lär.

Ledare ska inte få frikort för att de är otrogna hemma. Om de kommer att svika sitt livs kärlek, varför skulle de tveka att förråda sina kollegor, kunder eller medborgare? Vi bör tänka oss för två gånger innan vi sätter vår tillit till personer som har en historia av att vara illojala.

Ledare ska inte få frikort för att de är illojala på hemmaplan. Om de kommer att svika sitt livs kärlek, varför skulle de tveka att svika sina kollegor, kunder eller medborgare? Vi bör tänka två gånger innan vi sätter vår tillit till människor som har en historia av att vara otrogna.

Ledare bör inte få ett automatiskt pass för att de är illojala i sina personliga liv. Om de kommer att förråda sin romantiska partner, varför skulle de tveka att förråda sina kollegor, kunder eller medborgare? Vi bör tänka oss för två gånger innan vi sätter vår tillit till dem som är otrogna.

Människor som är otrogna mot sin partner är också mer benägna att vara otrogna på jobbet. Bevis: Otrohet i äktenskapet förutsäger 2-3 gånger större odds för tjänstefel bland vd:ar, finansiella rådgivare och poliser. Integritet är inte ett 9-5-jobb. Karaktär räknas i alla delar av livet.

De personer som dominerar samtalet har ofta minst att säga. Att vara den högsta rösten i rummet vinner inte respekt. Det tränger ut bidragen från dem som talar på lägre volym. Det är bättre att låta folk vilja höra mer än att önska att de hade hört mindre.

11-åring: Sluta nörda, pappa Jag: Det är mitt jobb

Goda råd kommer inte alltid från människor i din närhet. Det kommer från människor som vill ditt bästa. När människor försöker påverka dig eller behaga dig tenderar de att ge partiska förslag. De mest pålitliga källorna till visdom är människor som sätter dina intressen först.