Usar IA não tem que nos tornar mais burros. Evidência: A IA aumenta a produtividade dos representantes de serviço e a satisfação do cliente. Mesmo durante falhas da IA, aqueles que a utilizam regularmente são mais eficazes. Delegar o pensamento à IA gera dívida cognitiva. Aprender com a IA traz dividendos cognitivos.

Sou eu 😆

A simpatia nem sempre é um sinal de confiabilidade. A cordialidade é fácil de simular. As bases da confiança são a fiabilidade e a integridade. O que conta não é a cortesia no momento—é manter os compromissos ao longo do tempo. A melhor maneira de inspirar confiança é cumprir consistentemente o que dizemos.

Os líderes não deveriam ter um perdão por serem infiéis em casa. Se eles vão trair o amor de suas vidas, por que hesitariam em trair seus colegas de trabalho, clientes ou cidadãos? Devemos pensar duas vezes antes de confiar em pessoas com um histórico de deslealdade.

Os líderes não deveriam ter um perdão por serem desleais em casa. Se eles vão trair o amor de suas vidas, por que hesitariam em trair seus colegas, clientes ou cidadãos? Devemos pensar duas vezes antes de confiar em pessoas com um histórico de infidelidade.

Os líderes não deveriam ter um passe automático por serem desleais nas suas vidas pessoais. Se eles vão trair o seu parceiro romântico, por que hesitariam em trair os seus colegas, clientes ou cidadãos? Devemos pensar duas vezes antes de confiar em aqueles que são infiéis.

As pessoas que traem os seus cônjuges têm mais probabilidade de trair no trabalho também. Evidência: A infidelidade conjugal prevê 2-3 vezes maiores probabilidades de má conduta profissional entre CEOs, consultores financeiros e policiais. A integridade não é um trabalho das 9 às 17. O caráter conta em todas as partes da vida.

As pessoas que dominam a conversa muitas vezes têm menos a dizer. Ser a voz mais alta na sala não ganha respeito. Isso ofusca as contribuições daqueles que falam em um volume mais baixo. É melhor deixar as pessoas querendo ouvir mais do que desejando ter ouvido menos.

Filho de 11 anos: Para de falar de nerdices, pai Eu: É o meu trabalho

Um bom conselho nem sempre vem de pessoas próximas a você. Vem de pessoas que querem o melhor para você. Quando as pessoas estão tentando influenciá-lo ou agradá-lo, tendem a dar sugestões tendenciosas. As fontes mais confiáveis de sabedoria são pessoas que colocam seus interesses em primeiro lugar.