Usar IA no tiene por qué hacernos más tontos. Evidencia: la IA aumenta la productividad de los representantes de servicio y la satisfacción del cliente. Incluso durante las interrupciones de la IA, aquellos que la utilizan regularmente son más efectivos. Externalizar el pensamiento a la IA genera deuda cognitiva. Aprender de la IA paga dividendos cognitivos.

Soy yo 😆

La amabilidad no siempre es un signo de confiabilidad. La calidez es fácil de fingir. Los cimientos de la confianza son la fiabilidad y la integridad. Lo que cuenta no es la cortesía en el momento, sino cumplir con los compromisos a lo largo del tiempo. La mejor manera de inspirar confianza es caminar consistentemente lo que decimos.

Los líderes no deberían tener un perdón por ser infieles en casa. Si traicionan el amor de sus vidas, ¿por qué dudarían en traicionar a sus compañeros de trabajo, clientes o ciudadanos? Deberíamos pensarlo dos veces antes de confiar en personas con un historial de deslealtad.

Los líderes no deberían tener un pase por ser desleales en casa. Si traicionan el amor de sus vidas, ¿por qué dudarían en traicionar a sus colegas, clientes o ciudadanos? Deberíamos pensarlo dos veces antes de confiar en personas con un historial de infidelidad.

Los líderes no deberían obtener un pase automático por ser desleales en sus vidas personales. Si traicionan a su pareja romántica, ¿por qué dudarían en traicionar a sus colegas, clientes o ciudadanos? Debemos pensarlo dos veces antes de poner nuestra confianza en aquellos que son infieles.

Las personas que engañan a sus cónyuges tienen más probabilidades de engañar en el trabajo también. Evidencia: La infidelidad conyugal predice de 2 a 3 veces mayores probabilidades de mala conducta profesional entre CEOs, asesores financieros y oficiales de policía. La integridad no es un trabajo de 9 a 5. El carácter cuenta en cada parte de la vida.

Las personas que dominan la conversación a menudo tienen menos que decir. Ser la voz más alta en la sala no gana respeto. Ahoga las contribuciones de aquellos que hablan en un volumen más bajo. Es mejor dejar a la gente con ganas de escuchar más que deseando haber escuchado menos.

Niño de 11 años: Deja de hablar de cosas de nerd, papá Yo: Es mi trabajo

Un buen consejo no siempre proviene de personas cercanas a ti. Proviene de personas que quieren lo mejor para ti. Cuando las personas intentan influenciarte o complacerte, tienden a dar sugerencias sesgadas. Las fuentes de sabiduría más confiables son aquellas personas que ponen tus intereses en primer lugar.