Hãy nhìn vào người lãnh đạo của bạn và cách họ đang phản ứng ngay bây giờ. Họ đang làm gì hoặc không làm gì? Thật dễ dàng để ồn ào và hoạt động khi mọi thứ diễn ra suôn sẻ, nhưng họ sẽ làm gì khi mọi chuyện trở nên tồi tệ? Đây là lúc bạn phân biệt được người thật và người giả. Không dễ để lãnh đạo vào lúc này nhưng là điều cần thiết.