Jobb kan delas upp i 3 typer av uppgifter: 1. Rote - svara på ett kundsupportärende 2. Linjär - uppdatera dokument 3. Exponentiell - förbättring av själva produkten Värdet för de mest värdefulla uppgifterna i det långa loppet är ofta negativt i början, vilket gör dem svåra att prioritera.