Ayah saya pernah mengatakan kepada saya bahwa kesuksesan dalam hidup berasal dari kesediaan untuk melakukan percakapan yang tidak nyaman tetapi perlu. Saya percaya bahwa semakin banyak negosiasi, lemparan dingin, dan permintaan keras yang Anda lakukan, semakin mudah dan efektif yang berikutnya. Itu otot. Tetap terlatih.