أخبرني والدي ذات مرة أن النجاح في الحياة يأتي من الرغبة في إجراء محادثات غير مريحة ولكنها ضرورية. أعتقد أنه كلما زادت المفاوضات ، والملاعب الباردة ، والطلبات الصعبة التي تقوم بها ، كانت المفاوضات التالية أسهل وأكثر فعالية. إنها عضلة. حافظ على تدريبها.