القيود هي أهم ما يفكر بالنسبة لنا. اطلع على آخر تحديثاتنا ورد @brian_armstrong من الأسئلة والأجوبة الأسبوع الماضي (الفيديو أدناه). التقدم المحرز حتى الآن: - ~ 90٪ انخفاض في قيود الجودة المنخفضة (الحالات التي لا تحتوي على حل الخدمة الذاتية أو فشل حواجز الحماية عالية الجودة لدينا) - تساعد تدفقات المنتجات الأكثر كفاءة الآن على مساعدة النسبة الصغيرة من المستخدمين الذين يتم تقييدهم على عدم تقييدهم بشكل أسرع - انخفض وقت حل 80٪ من قيود المستخدمين بنسبة 94٪ منذ مارس - رضا العملاء (CSAT) عندما يرتفع القيد + 20٪ منذ بداية العام وحتى تاريخه - على الرغم من أننا نبدأ من خط أساس منخفض ونعلم أنه لا يزال هناك المزيد للقيام به - سيتسارع التقدم فقط ، مع العديد من المبادرات الأكبر التي لم يتم تكثيفها بالكامل بعد. المزيد من التحديثات قريبا. يرجى الاستمرار في وضع علامة علي بأي مشكلات أو ملاحظات - نحن ملتزمون بتحسين ذلك.
Brian Armstrong
Brian Armstrong‏5 أغسطس، 02:57
تحديث على قيود الحساب @coinbase يعمل الفريق بجد لتحسين أوقات الحل (راجع تدفق الخدمة الذاتية في التطبيق الآن ، والانخفاض المقابل في أوقات الحل). أدى هذا جنبا إلى جنب مع نماذج ML الأفضل (مع عدد أقل من الإيجابيات الخاطئة) إلى تحسين كبير في هذه المشكلة. لا يزال هناك المزيد للقيام به ، ولكن بالفعل في مكان أفضل بكثير اليوم.
‏‎64.88‏K