Исследования показали, что водители Uber в 2 раза чаще отменяют поездку, если имя пассажира является одним из тех, что преимущественно используются афроамериканцами. Но этот новый препринт показывает, что такой тип дискриминации можно довольно легко устранить! В стандартном приложении Uber водители видят только рейтинг пассажира перед тем, как принять поездку. Как только они принимают поездку, они видят имя пассажира. Однако, если просто увеличить размер шрифта рейтинга пассажира, чтобы привлечь внимание к качеству пассажира, вы фактически устраняете эту форму дискриминации. Удивительно!