1/ Sistemas de registro são a espinha dorsal de muitos negócios – especialmente quando armazenam dados valiosos de clientes e potenciais clientes (a Salesforce gera $35B por ano em receita bruta!). Mas a IA está virando o ciclo de vendas de cabeça para baixo, redefinindo o que significa vender. CRMs e outras ferramentas de vendas agora podem ter muito mais contexto, e o contexto é o que os seres humanos usam para tomar decisões. @joeschmidtiv e eu analisamos o que isso significa para o futuro das vendas e do software.