شيء واحد تعلمته بالطريقة الصعبة إذا كان المستخدمون المثاليون لا يستخدمون منتجك ، فمن المغري إلقاء اللوم عليهم بدلا من الاعتراف بإخفاقاتك - في الحوافز والتعليم وتجربة المستخدم لكن من المهم أن تتذكر أنك على صواب كل هذا خطأهم وأنت مثالي