I Web3, där nya plattformar lanseras dagligen, är de verkliga skillnaderna inte alltid priser eller funktioner, de är UX och relationer. För två år sedan, innan jag flyttade pengar till @gondixyz, bokade jag tid med @0xburga för att förstå NFT-utlåning på deras plattform och höll sedan kontakten i månader innan jag satte in kapital. Ingen press, ingen brådska. Jag skalade in gradvis, och deras service är densamma oavsett om du börjar smått eller hanterar en stor bok. Andra plattformar kan erbjuda något bättre priser, men det är sällan värt att fragmentera pengar och jonglera med ett annat konto för samma resultat. Det som skiljer Gondi åt är hur teamet aktivt förhandlar mellan köpare och säljare. Profiler är viktiga. Kvaliteten på ett lån går utöver tillgången, det handlar också om personen bakom det. Idag pingade jag dem för en snabb uppdatering av lånet. Jag kunde ha kontrollerat mig själv, men jag var på väg. De svarade på några minuter, gav mig sinnesfrid och det spelar roll. Bra UX + genuin kommunikation = klibbiga relationer. Få kunderna att känna sig uppskattade, så kommer både de och deras TVL att stanna kvar. Varumärkeslojalitet 101. #NotAnAd