Cele mai importante calități ale noastre nu sunt personalitățile noastre. Acestea sunt valorile noastre. Personalitățile sunt tendințele pe care le avem – instinctele noastre implicite. Ele reflectă natura și educația noastră. Valorile sunt principiile pe care le alegem – prioritățile noastre de bază. Ele ne dezvăluie angajamentul și caracterul.