Bạn biết rằng bạn là công ty tiêu dùng quan trọng nhất thế giới khi mọi người đều phàn nàn về bạn.

Ngày xưa, mỗi khi Facebook thay đổi bảng tin, sẽ có một cuộc nổi loạn của người dùng, và vài tuần sau mọi thứ lại ổn. Cảm giác giống nhau.